FindUP: IT技術者のオンデマンドアプリ
FindUPアプリは、ブラジル全土に8,000人以上のIT技術者へのアクセスを提供し、家庭や企業向けの迅速かつ安全なデバイスのトラブルシューティングを提供しています。住宅や企業のITサービスコストを最適化するために設計されています。既存のビジネスクライアントは、登録されたメールを使用して簡単にログインできます。FindUPアプリをダウンロードすることで、ユーザーは問題を報告したり、希望の日時にサービスの予約をしたり、最寄りの技術者を手配したりすることができます。すべては運用チームによって監視されます。各サービスコールには、その時間枠内で複数のデバイスをカバーする3時間のサポートが含まれています。支払いはクレジットカードを使用してアプリ内で便利に処理されます。技術者は、サービスを承認される前に徹底的な文書の検証とスキルの評価を受けます。FindUPは、遅いコンピュータ、ウイルス、ネットワークの問題、Apple TVやChrome Castなどのデバイス構成など、さまざまなIT問題に対処しています。このアプリは、Softex Innovation Awardで1位を獲得し、革新的なソリューションに対するTI de Impactoプログラムでの認識を含む業界からの賞賛を受けています。
